Pymes chilenas dan el paso hacia la automatización de procesos

José Olavarría
Made Of Clay es el blog de Clay
4 min readMar 28, 2022

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Hace un año, un estudio de Microsoft en Chile reveló que 71% de las pymes del país considera que la automatización de procesos es relevante para la reactivación económica en el corto y mediano plazo.

Asimismo, Microsoft sostiene que hubo ciertos procesos que se aceleraron durante la pandemia, como la adopción de nuevas tecnologías (46%) y la automatización de procesos (35%).

¿Has escuchado alguna vez el concepto de automatización robótica de procesos (RPA)? Se refiere al uso de robots que se encargan de hacer ciertas tareas que solían hacer las personas.

La RPA funciona mediante la observación de las acciones digitales de los humanos. Luego, los robots imitan dichos procesos.

La automatización robótica de procesos es uno de los pilares fundamentales del funcionamiento del software de gestión financiera y contable de Clay. Gracias a nuestro robot, al que cariñosamente llamamos Cassius, logramos automatizar hasta el 80% de la contabilidad de tu negocio. Con esto, ni tú ni tu equipo tienen que pasar horas valiosas haciendo tareas repetitivas que fácilmente se pueden automatizar.

¿Por qué es importante que las pymes de todo Chile automaticen sus procesos? Te lo explicamos acá.

Precisión

El primer y uno de los más importantes motivos por los que las pymes deben dar el paso hacia la automatización de procesos, es la precisión. El error humano forma parte del día a día en una organización, y una equivocación puede generar serios problemas en tu negocio.

Con un buen proceso de automatización, esto no pasa. Por ejemplo, en Clay, nuestro robot Cassius se encarga de recopilar todos los datos de tu negocio desde los bancos y el Servicio de Impuestos Internos (SII) y los trae hasta la plataforma para que tú solo te encargues de analizar esa información.

Si no existiera la automatización, alguien de tu equipo tendría que pasar horas recogiendo toda esa información, con el riesgo de que existan errores.

Productividad

La automatización robótica de procesos acelera los flujos de trabajo, y permite que tu equipo aproveche el tiempo de forma más óptima en otras tareas como, por ejemplo, la venta, u otras que, dependiendo de la industria, no pueden ser ejecutadas por un robot, sino que obligatoriamente deben ser realizadas el humano.

En industrias que ofrecen servicios digitales, se pueden crear robots para atender un chat, completar formularios o procesar reclamos, de tal manera que los trabajadores se ocupen de otros procesos.

Optimización de tareas repetitivas

Otra de las ventajas de la automatización, es que permite optimizar tareas repetitivas. ¿Para qué tener a un trabajador recopilando los datos bancarios de tu negocio todos los días? Ese tipo de tareas generan cansancio en las personas, y terminan por aburrirse por hacer siempre lo mismo.

En su lugar, podrías automatizar esa tarea utilizando nuestro software de gestión financiera y contable, mientras que tus trabajadores se encargan de otros procesos más importantes como vender, generar nuevas estrategias de marketing, etc.

Rapidez e inmediatez

Los robots tienen la capacidad de hacer en poco tiempo lo que los humanos demoraríamos horas en hacer. Las RPA te ahorrarán tiempo, porque te van a permitir poner en manos de robots la realización de tareas que cualquier persona demoraría horas en terminar.

Trabajo 24/7

Cuando tienes a un empleado haciendo un trabajo específico en tu empresa, debes considerar que esa persona tiene una jornada laboral que -en Chile- es de 9 horas diarias. Esto significa que al llegar la hora de salida, ese trabajador deja de hacer la tarea que le fue asignada.

Con la automatización robótica de procesos, puedes tener a un bot trabajando las 24 horas del día, los 7 días de la semana (lo mejor de todo es que no tendrás que pagarle un sueldo 😂).

La automatización robótica de procesos tiene demasiados beneficios para las pymes de todo el mundo, y fue confirmado en los momentos más complejos de la pandemia del covid-19. Es por ello que las empresas, independiente del tamaño o el rubro, deben automatizar ciertos procesos que les permitan ahorrar y aprovechar el tiempo de forma más eficiente.

Si quieres leer más contenidos como este, te invitamos a que visites nuestro blog Made of Clay. Y si quieres conocer más sobre nuestros servicios, haz clic aquí para ir a nuestra sección de “Soluciones”.

Si te interesa conocer otros beneficios de la automatización de procesos para las pymes, te invito a hacer clic aquí para leer un artículo de nuestros partners de Cobro Factor.

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